Müşteri Yönetim Sistemi - CRM

 
 
 
CRM
 
Genel Bakış:
 
Müşteri İlişkileri yönetim sistemi bir ERP sisteminin en önemli unsurlarından biridir olarak firmanın başarısını direk etkilemektedir. Bu yüzden seçilmesi gereken CRM çözümü iş süreçlerinizle tam olarak örtüşmeli ve müşteri beklentilerini karşılayabiliyor olmalıdır. CRM yönetimim sistemimiz lojistik firmalarının müşteri ihtiyaçlarına göre planlanmış ve satış ekiplerinizin, sadece teklif ve sözleşmelerini yönetmekle kalmayıp, müşterinizin tüm süreci ve tarihçesini de takip etmenizi sağlar.
 
Tamamen bulut ortamda sağladığımız servislerle dilediğiniz noktadan, hızlı bir şekilde bilgiye ulaşmanıza imkan tanımaktadır.
 
Faydaları:
 
• Bulut ortamından erişim
• Mobil uygulamalarla sahadan eş zamanlı bilgi alışverişi
• İş zekası entegrasyonu ile müşteri analizleri
• Detaylı potansiyel takibi
• Hedef müşteri tespiti
• Kampanya yönetimi
• Satış ipucu takibi
• Gelişmiş teklif ve tarife yönetim sistemi
• Profil bazlı müşteri ve potansiyel takip imkanı
• Satış Ekip performans yönetim sistemi
 
 
 
 
 
Back to top